网易首页 > 网易家居 > 正文

《机遇与挑战并存,差异化经营引领潮流》——网易家居专访东壹元总经理田小平

2017-11-07 10:03:24 来源: 网易家居苏州
0
分享到:
T + -

《机遇与挑战并存,差异化经营引领潮流》——网易家居专访东壹元总经理田小平

田总您好,非常感谢您接受网易家居的采访,首先想请您用一句话或一个关键词来形容一下对上半年家装建材市场的总结。

今年的建材家装市场可能是近几年最困难的一年,三个季度已经过去了,各个企业过得并不太好,如果一定要用一句话来形容这种状况,从企业自身角度出发,兢兢业业的去寻求一些创新思路,改善自己的服务水平,虽然说市场在变,消费者的需求也在变,但我相信每个企业的服务品质是不变的,只会有所提高才能适应这个市场。

您觉得前三个季度是相对困难的,具体是哪些方面让企业遇到比较大的竞争?

主要有这么几个方面,第一因为上游房地产行业不太景气,作为下游建材家居行业必然也会受到影响,整个市场大环境不是太好;第二,国家有一些环保政策也好,原材料价格上涨,绿色环保理念的提出让产品的升级换代还没有做好充分的准备,所以每一个企业都遇到了不同的困难。表现在市场形势上就是销售下滑,消费者的消费观念也在不断的升级改造,发现自己企业在满足消费者需求方面的能力在减弱等等,这些情况才会应运而生。

您提到了绿色环保理念,东壹元是如何围绕绿色环保梳理产品走向,规范施工流程?

我们作为专业家居建材市场平台,在绿色环保这方面我们一直是这么做的,鉴于今年的市场状况今后我们也只会加强,首先我们可能对今后入驻到东壹元建材家居平台的品牌绿色环保资质包括产品方面的资质加强管理,原来很严格,现在要进一步严格,就是要前期把关;后面我们也会启动产品抽检,邀请质量技术监督局或消费者协会来我们这里进行产品抽检以达到满足消费者需求的目的;第三,我们会教育我们的商户在倡导绿色环保概念时绝不能虚假宣传,产品本身是什么样就是什么样,不能以次充好;第四,我们会做一些售后服务方面的回访,特别是在我们平台购买过家居建材产品的客户,对他使用过一段时间后的感受进行回访,以便于我们对今后的工作进行改进。

现在大家都在讨论整装潮流,您能从选材、工艺和技术手段方面谈谈您的认识吗?

整装、定制、全屋定制这些概念,今年特别是我参加过第38届家居展览会以后达到了一个白热化的趋势,其实这个概念早在几年以前就提过,但没有像今年这么火热,那么为什么会这么火?其实说白了就是我们这个行业的消费观念发生了改变,从企业的营销模式来讲,它也在整合原材料,对于消费者来说,也不想太劳累,希望一站式购齐。另外全屋定制的火热也和互联网的发展有着密切的关系,这是一个整合的过程,前几年做得并不是太好,今年各个企业包括跨行业的企业都在整合,但很多经销商对全屋定制的理解还没有一个系统的认识。

实际上现在企业提供的产品无外乎两种,虽然说是定制,但这是固有的已经形成的产品模式,真正的全屋定制应该是设计师跟着顾客的需求走,为顾客的个性化需求打造的一个理念。不管怎么说,全屋定制的火热体现了一个大整合,资源整合、营销整合、平台整合,都是一个的发展趋势。

现在材料涨价,您认为这对于家装行业有何利弊呢?

原材料涨价可能会带来一些企业比如小作坊价格会提升,生存不下去这些现象。我觉得原材料价格的上涨对行业来讲是机遇也是挑战:企业层面上,会对那些管理上科学、工艺更高效的企业而言产品价格方面会更具有优势,更有竞争力;相反,对于依旧粗放式发展的企业来说就是噩梦了。对于那些产品有技术壁垒、不易复制、独特性的企业来说影响不大,因此在行业层面上讲,短期这或许会是个挑战,长期来看,可能涨价会促成企业的差异化经营,同时促成产品的更新换代,这未尝也不是个机遇。

东壹元作为深耕本地市场多年的家居建材平台,今后这段时间是如何布局营销动作的?

在木渎,我们的D馆去年1118号开业,A馆是15年的1130号开业,B馆呢开业已经有三年的时间了,通过这几年的积累,我们也摸索出了在经营管理和营销思路方面的一些经验。今年遇到这种市场形势变化以后,我们会从几个方面加强。第一,我们可能更多的通过户外、新媒体多做一些宣传广告,扩大我们商圈的知名度,这也是一如既往在做的,考虑到今年的市场情况,我们可能会增加这方面的投入;第二,考虑到市场环境不太好,商户的生存压力比较大,我们会对商户经营者、个人或者联盟的支持力度更大一些,共同去抵御寒冬;第三,在品牌的升级改造换代方面我们会下更大力气,正因为有全屋定制、绿色环保,我们会在调整自己的品牌结构方面做出深耕,比如做一个全屋定制馆,比如划一个区域,做绿色环保产品展示,去引领市场消费趋势。

王言春 本文来源:网易家居苏州 责任编辑:王言春_szhome006

装修严选

更多

免费设计

免费提供多种设计方案

请输入您的称呼
请输入手机号
立即申请
分享到:
跟贴0
参与0
发贴
为您推荐
  • 推荐
  • 娱乐
  • 体育
  • 财经
  • 时尚
  • 科技
  • 军事
  • 汽车
  • 房产
+ 加载更多新闻

热点新闻

画中画06
阅读下一篇

返回网易首页返回家居首页